今天看了看自己的空间，突然很惭愧，原来当年的我，也有过那样的文学激情，也曾写出过有血有肉，发自心底的文字。而现在，似乎血冷了，泪没了，心麻木了，连眼睛也浑浊了，再也看不到让我触动心灵的点滴了。曾经自以为是的文艺青年，曾经认为永远不会随波逐流，保持自我的自己，现在也不过成了一个笑话。但既然反省了，或许就该改变些什么，因为在这个虚华与势利的社会，我除了内心硬撑起来的虚假的清高，就再也没有让我能内心强大和骄傲的东西了……
这是为单位2013年新年联欢会写的，每年晚会的语言类节目都是我承担的，而且每年的效果还都不错，可是今年由于“三集五大”机构改革，我们基层局自然上化到上级管理局，我那种“贴地气儿”，甚至有点闹剧的东西肯定不会入思想性和政治性都那么高的管理阶级的眼，所以没有被采纳。不过没想到，比他们更高的管理阶级，下了要禁止铺张浪费的“1号文件”，所以那些矫情造作，歌功颂德的节目排练完以后，也没演出成，我倒因为被PASS掉，而省去了排练的时间（因为我的作品一定要我自己导演），也算不得遗憾。
因为我每一年的作品都紧跟当年的热点，所以过了一年也就OUT了，无法再用了。正好为好久没更新空间，没有作品却在那里矫情半天的文字而惭愧，不如就拿出来和大家共同学习。由于是为企业服务的，所以还是有点“唱高调”的嫌疑，但总的还是很贴近生活的，也确实是我跟很多收费员姐姐聊天后得到的灵感，希望会对大家在企业组织活动的小品创作上有所裨益，也希望成为我文学创作的一个新的起点。
给自己加油！
小品：除夕我值班（二）
（初稿）
时间：大年三十下午 地点：购电营业大厅
人物：收费员小张、妹妹晓丽 、中年妇女、甄 迷、甄 迷丈夫、墨镜男
第一幕：
背景音乐《春节序曲》，夹杂鞭炮声的音效声
（室外是一派喜庆的过年气氛，大厅内收费员小张仍坚守岗位）
小张：大家好，我是收费员小张，今天由我来……
晓丽：（插嘴）哎呀，大家都知道你是谁了，前年的小品里不都说了吗？我可是头一次上场哟。
大家好，叫晓丽，是我姐的妹妹，嘿嘿，明年电专业大学毕业，，今天一是为了陪我姐值班，另外也是为了初步了解一下将来的工作！各位亲，我是2号女嘉宾，你们要多多关注我哟~~~
小张：你这丫头真是越来越疯了，把我们这儿当《非诚勿扰》了！你说，我值我的班，你非得跟来干嘛！
晓丽：姐，没办法，前年值班你就是不按时回家，给用户大爷家插磁卡表，结果全家人眼瞅着饺子下不了锅，这回姐夫让我看着你回家，呵呵。
小张：我说平时你这不到十二点不起床的“贵妇范儿”，怎么舍得那热被窝，原来是个“小特务”！
（姐妹正在说笑，一个中年妇女气冲冲的上来。）
中年妇女：你们供电局怎么回事儿，说停电就停电，“电老虎”让不让老百姓过年了？
小张：用户您好，您先消消气，停电的原因可能有很多种，咱们分析一下。您家住哪个小区？户号多少？
中年妇女：消气？敢情不是停你家的电！算了算了，我也是有身份的人，不跟你们一般见识，（边说边展示自己的大钻戒）。我住在“金条小区”，这是我的户号，快给我看看（把交费单子递过去）。
小张：（熟练的操作电脑）您家是属于无卡预付费电能表，表里预存的电量不足，自然就跳闸了，您交点电费，我们的系统会在半个小时以内自动给您送上电。
中年妇女：什么？我差你们钱？告诉你，我有的是钱，（再次摆弄大钻戒）不带差你们那点儿零钱的。
小张：您家的电表有预警功能，快没电的时候会提醒您。
中年妇女：胡说八道，哪提醒我了，你们那电表也没叫唤呀？
晓丽（小声嘀咕）：电表叫唤，那不见鬼了，咋不让电表帮你把饭做了呢！
小张：我们的电表，在电量不足时会有报警灯频闪，您注意一下。
中年妇女：你说闪就闪了，我就说我没看见！再说我生意那么忙，还得天天替你们供电局看着电表？（转哭腔）你知道吗？你们缺德就缺德在晚上停电，我正和我老公看电视呢，“咔嚓“一下子全黑了，我还以为世界末日又回来了呢！心脏病差点都犯了！我和我老公抱头痛哭了半个小时才发现邻居家有电，这不是白哭了吗？你们供电局得赔我们精神损失费！
晓丽：妈呀，这是从哪冒出来的一朵奇葩呀！世界末日都整出来了！
小张：女士下次您遇到这种情况可以通过建设银行的网银或者手机支付功能在家里缴费。
中年妇女：（转怒为喜）啥？网银也能缴费呀！这还挺方便的，我经常在淘宝上拍衣服。
晓丽：亲，我们包邮哟~~~~
小张：（转身对晓丽）别瞎说。不过我们确实不收取您任何手续费，您可以足不出户安心缴费。另外您可以开通一下短信提示功能，下次就能在欠费前收到提醒短信，提示您提前预存。
中年妇女：你们供电局想得还挺周到，这难怪人家说你们“电老虎”变“电保姆”了，那我办理一下吧。
小张：请您填写一下单子，等到下个月抄表时就能提示您了。
中年妇女：好吧 ！有个短信提醒还是方便，不然万一再半夜给我停电，我又得白伤心了。
晓丽：您放心，2012过去了，2013年保准没有末日，只有好日子！
中年妇女：（边填单子边说话）这姑娘说的话我爱听，对了，说了一堆，我家里还停着电呢，先交200块钱。
小张：（按照刚才的单子输入户号）好，我马上给您办理。
（熟练操作，然后将新打的收据递给妇女）
女士，您拿好收据，您家的电会在半个小时之内自动送上。
中年妇女：好，我回家等着。你们这大过年的上班，也真是辛苦。
小张：我们就是为了方便像您这样过年期间有交费需求的用户，春节七天都留人值班。
中年妇女：确实方便我们用户了。
小张：谢谢您的理解，请慢走！
晓丽：（看女人走远，松了一口气）妈呀，总算走了，开始我以为要跟咱们吵一架呢。姐，你可真行，三言两语就把这女的气儿给消了。
小张：胡搅蛮缠的毕竟是少数，只要把相应的业务跟用户解释明白，相信大多数用户还是通情达理的。
第二幕
《甄 传》主题曲《红颜劫》，女生出场，一袭清朝服装，头戴大蝴蝶结。
女：哟，各宫的小主儿们都来了。
本宫连日来为琐事困扰，不曾想今儿已是新年，又恰逢诸位皇亲国戚欢聚一堂，在这里 我深恭一礼，愿各位同事平安喜乐，诸事安康。
诚心祝福，若能给诸位带来吉祥那自然是极好的，倒也不负各位领导各位同事对我的恩泽了。”
男：你说你大过年的，不赶紧回咱妈家吃饭，非在哪看什么《甄 传》，这个黑龙江卫视也是，整整重播了九遍，你更行，居然就跟着重看了九遍！
甄 ：给皇太后请安本宫自然挂心，怎奈 还在那甘露寺受苦，委实让本宫放心不下，然时辰已然不早，方才又收到内监95598的密报，宫中烛火灯油不足，再不把奉银交齐，夜里本宫岂不要深陷混沌，而无法知晓 在甘露寺的苦涩，真真儿的不知道该如何是好！
男：说人话！
女：刚才接到95598短信，说再不交费就要停电了，晚上就没法看<甄 传>了……
男：让大家看看，一个甄 传把你祸害成啥样子了。快走吧，也不知道这大过年的，供电局上不上班。
女
男：说人话。
女：老公我冷……
男：你还好意思说呀，给你新买的羽绒服不穿，非得出这个洋相。还有你能不能把你头上那个驴耳朵摘下来。
女：那还不怪你，我让你帮我找 的头饰，你就是没买到。哼，本宫这个比 的好多了，皇上再宠她，她也没我这个米奇2013新款，你看，美吧……
男：算了，老婆，下次出门前记得吃药。
（夫妻打闹着来到营业厅）
男：（看到晓丽）哟，营业厅来新收费员了，还挺年轻。
女：（甩开男生的手，抢先一步）贱人就是矫情，要想与人搭讪就与本宫说呀，本宫最看不得你这狐媚子相了。
男：这醋坛子又翻了，甄 直接变华妃了！
女：（不理男生）此处可是缴纳烛火奉银的地界。
小张：对不起，用户您说什么？我没听清。
男：对不起呀，她的意思是要交电费。
小张：缴费呀，户号多少？
男：哎呀 上次交费的单子忘带了，有地址和名字可以吗？
小张：因为开发商在报装时难免有串户的情况，而且重名的情况也很多见。为了您不交错户，我们可以给您查，但最后您要在收据上签字确认，一旦交错我们不好给您退，您看可以吗？
男：没问题，我以前交费的时候注意过，地址没问题
小张：好的 我替您查查 地址是
女：（抢先）紫禁城碎玉轩
男：说人话
女：靠山胡同15号……
晓丽：原来是个甄 迷呀
小张：您好，我通过系统查询，您的户号是3001234567，您确认一下，没问题的话请您签字，下次记得带单子来缴费哟。
男：（边签字边答应）一定一定，你们供电局给我们方便，我们下次也一定配合你们工作，将心比心嘛。
小张：谢谢您对我工作的支持，您家这个月用电量是207千瓦时，欠费101.21元。
男：那我们交200吧（刚要掏钱，被女生挡住）
女：且慢，你们怎能诚心欺瞒本宫，电字是四毛八一度，207个字应该是99块3毛6，怎么变成101了，莫非尔等要骗了本宫的银两，中饱私囊。
男：哇，我老婆“铁算盘”的名号还真不是浪得虚名呀
小张：女士，按照国家电网规定，自2012年7月1日起呼伦贝尔地区执行居民阶梯电价，第一档是170千瓦时，您这个月使用了207千瓦时，到了第二档，有37千瓦时是按第二档阶梯电价0.53元执行的，所以多出来1.85元。
女：那可不行，你说涨价就涨价呀，有皇上的旨意吗？
晓丽：（小声嘀咕）圣旨？大姐，你想让大家再回到旧社会呀……
小张：您是说文件吧？在我们的宣传栏里贴着发改委的通知和定价标准，您可以看看。
女：（生气）你们涨价的时候通知我了吗？这钱我不能交。
小张：这是国家电网公司的规定，为了解决中国目前电价补贴倒挂和倡导节能减排，而且开过听证会了，这是呼伦贝尔地区统一的标准，您不把钱交齐了，还是有欠费，会出滞纳金的。
女：滞纳金也是你们造成的，我不在乎这2块钱，但是我得把钱花明白了，谁不知道你们是垄断企业呀？
男：老婆，人家说的没错，以前我交电费的时候也都是按这个标准，就是以前咱们没过他们的那个档，这个月过年，稍微多了一点。
女：对呀，每个月都没超，怎么就这个月超了呢？是不是你们抄收员故意给我多抄了？
小张：我相信我们抄收员的责任心，不会错的。您要是不放心，我可以帮您联系抄收员。
晓丽（在小张耳边轻轻说）：姐，你别着急，让我试着劝劝她。
晓丽：（上前，深施一礼）莞贵妃万福金安
女：（转怒为喜）哟，这是哪家小主的侍女呀，嘴儿这么甜，平身吧。
晓丽：娘娘近日是否囊中羞涩呀？我听闻，娘娘您是皇上的心尖儿，平日里最得宠，怎么会因为这点散碎银子与他人争执呢？
女：这……
晓丽：我私心想着，这宫里人多嘴杂，难免有嚼舌根子的奴才。知道的是娘娘您勤俭持家，不知道的还以为皇上对您不及原来宠爱，让您俸禄亏空，度日如年呢。这点散碎银两是小，要是因此毁了娘娘的清誉那可是真真儿的得不偿失呀。
女：你这个丫头倒是伶牙俐齿，但也说得不无道理，本宫的清誉才是最打紧的。（寻思了半刻，从钱包里拿出200块钱，递给小张）
交200块钱吧。
小张：迅速操作，将收据双手递给女的。
小张：谢谢您支持我们的工作，宣传栏里有阶梯电价的介绍材料，欢迎您走的时候取一些，回家了解一下。
男：我们会的，谢谢你们呀，我这老婆其实平时挺讲理，还不是这甄 闹的。
女（瞪了老公一眼）：这话说了一会子了，本宫也乏了，快随我摆架永寿宫给老佛爷请安去吧。要是皇额娘能让小厨房为我们做些腌渍酸白菜的饺子，那便是极好的。
男的：说人话……
女的：咱赶紧回妈家吧，酸菜馅儿的饺子估计包完了，我饿了……
男：你呀你，（转头对晓丽）元芳，你怎么看……
晓丽（笑着拿出一个放大镜）大人，我用扩大镜看！
（目送着两人离开，晓丽拉住小张的手）姐，真是为难你了，每天遇到一两个这样的用户真就够一呛。有时候你下班，在家里一句话都不说，我和姐夫还都不理解，现在明白了，在单位说了太多的话，回到家只想清静一下。
小张：呵呵，有家人的理解，我真就知足了。现在我们的条件越来越好，至少有大玻璃将我们和用户隔开，原来经常遇到用户直接越过柜台就往我们女生身上靠的事儿，更有人直接扔我们的东西，前年我们一个三星卡座就让用户给砸坏了，那个时候还真是有点危险。不过话说回来，用户还是好的多，只要我们将优质服务做到位，相信都会得到大家的支持。
晓丽：姐，原来我还真没看上你的工作，觉得没啥技术含量，现在发现能和不同的用户做有效的沟通就是一门很大的学问呢！
（音乐起）《哥是一段传说》
醉汉：边哼歌边踉跄的走进来，环绕一周来到自助机前。
小张：这个人怎么这么面熟呀，好像是前年我值班遇到那个。
晓丽，就是你说的那个跑到咱们营业厅来交手机费，还被自己老婆打成个五眼青那个？
小张：别瞎说，好像又喝多了，我去看看。
小张：（走上前）您好用户，是要用自助缴费机交费吗？我们现在厅里没有其他用户，您来窗口办理是一样的。
醉汉：啥？交钱，我的钱谁，谁也别想动，我是取钱！哎，你们这ATM怎么跟原来不一样了？
小张：先生，您弄错了，银行在我们营业厅的隔壁，这是购电营业厅，是交电费的地方！
醉汉：我，我上个月就在这箱子里取过钱 你为啥不让了。
小张：您真的来错地方了，哎呀，那个银行刷卡的接口我们还没开通呢，您不能插卡……
醉汉：（大叫）我把卡塞进去了怎么不出钱呀？
小张：我不是提醒过您，这不是银行了吗？我们只能打开钱箱子，这银行卡得找厂家才能取出来。您别着急，以前也有这种情况，我试着用镊子夹夹看。
醉汉：你们供电局的机器打劫呀？哎呀，这咋跟我媳妇交差呀？
小张：您别着急，我一定给您解决，你过去坐会儿。
醉汉：这卡是我老婆让我取钱才给我的，要是卡没了，估计回家就该左右平衡了。
（摘掉墨镜，左眼一片淤青，用手指右边）
晓丽：妈呀 ，家庭暴力呀，用我替你打110不？
小张：（呵斥）晓丽，别添乱，快替我在抽屉里找找镊子。
醉汉：我给妇联打电话了，他们说不管老爷们儿的事儿！
晓丽：又一朵奇葩！
醉汉：告诉你，这张卡你们必须给我拿出来，这是我们全家的希望，我的奥迪，我老婆的迪奥，我儿子的奥利奥，全靠它了！
晓丽：这说话还一套一套的，姐，我帮你弄。
（醉汉坐在椅子上，昏昏欲睡，姐妹俩在旁边小心的用镊子夹卡）
晓丽：哎呀，拿出来了，多亏提前在封口处贴了胶带，卡没全吞进去。
小张走上前，发现醉汉醉倒了，轻推醉汉，醉汉就是不醒。
小张：这可麻烦了，咱们这下班时间也到了，总不能一直在这儿陪着他吧？
晓丽：姐，这回还得看我的。走到醉汉面前，发嗲的声音）欧巴~~~~ 撒郎嘿哟
醉汉：眼睛突然睁开，江南style音乐起（醉汉突然站起来，大跳骑马舞）
晓丽在旁边大笑，小张看傻了眼
一段音乐后
醉汉：老妹儿，你这小声儿太甜了，你是不是看上我了？
晓丽：（边把卡递给醉汉边说）哥，我真没那么重口味！来，把你全家的希望还给你。
（醉汉一下子泄气，又坐在椅子上。）
小张：（自言自语）看样子还得搬救兵呀，先生能把你的电话借我一下吗？
醉汉：目光呆滞，把电话给了小张
翻电话，就是这个号码。
喂，您是这个机主的爱人吧？我是购电营业厅的，前年我们见过面，您爱人又喝多了，在我们这儿呢！
电话：那个死鬼又出去惹祸了！不好意思呀，给您添麻烦了，麻烦您把电话开成免提
电话：狗剩子，让你取个钱你又死哪去了？
醉汉：身子一软跪下，老婆，我错了，我错了，下次不敢了，我马上跪遥控器，（委屈）先说好了，打人别打脸。
晓丽：哎呀妈呀，结过婚的男人，业务都这么熟练吗？
小张：您好，我看您爱人醉的挺严重，您还是来接他一下吧。
电话：家里孩子小，我得先让孩子小姨过来才能出来呢
晓丽：姐，全家人都等着咱们开饭呢
小张：这样吧，您家住哪个小区，我打车回家捎上您丈夫一段。
电话：那怎么好意思，前年给您添麻烦，今年又难为您
小张：没关系的，咱们这叫不打不相识，呵呵
电话：恩，那谢谢您了，我家就在幸福小区3号楼。
小张：哎呀，巧了，我一会儿和我妹妹去我妈家过年，也在幸福小区，正好顺路。
电话：那可真谢谢您了，您一会上来一定来家里坐坐，你们营业厅的服务呀真是没得说了。
小张：您太客气了，都是举手之劳。
晓丽：走过去拽醉汉，醉汉不走
晓丽：哥哥，你快起来，我送你走
醉汉：不行，我媳妇教育我多年，不让我跟坏人走，特别是女的……
晓丽：哎呀，姐，这可怎么办呀？
小张：这回轮到姐给你露一手（说着拿出手机，按音乐播放键）
背景音乐再次响起江南style 的音乐，醉汉突然苏醒，跳着骑马舞下台
晓丽：姐，你才是高手！（也追着醉汉下台）
小张：大叫 你们都回来，还没谢幕呢
导演协演员上场。
导演：在我们海拉尔地区的7个营业窗口有这么一群人，她们可能不用像变电站的运行员师傅那样舍小家顾大家，日夜与设备为伴，与寂寞同行，不用像高压班、配电班的师傅那样冒着生命危险冲锋陷阵在高压现场，没有像安装公司的师傅们那样踏冰卧雪，在茫茫荒野奋战几个月不能回家，甚至他们的工作在别人眼中都是那么平凡那么简单，但正是无数个平凡日子的简单重复才保证了我们电力员工所有的努力颗粒归仓，让电能变为经济效益，正是他们用自己的微笑去服务成千上万的用户，用真诚去解答每一位用户的问题，用宽容的心去包容个别用户的不解，误会甚至是谩骂，才树立起呼伦贝尔供电公司良好的对外服务形象。他们就是我们可亲可敬的收费员。
这个小品虽然有夸张搞笑的成分，但这确实是我们收费员工作的一个缩影，是真实生活的写照。在这里我仅代表我们这个小剧组，向所有工作在营业窗口的各位同事表示我们深深的敬意，你们辛苦了！也借此机会像在座的各位领导各位同事拜年，相信2013年，呼伦贝尔供电公司一定会更好！ （全体鞠躬下）
